毛小愛違法疑雲｜官方正式聲明
毛小愛作為台灣專業且負責任的寵物保姆媒合平台，始終秉持「讓每一位毛孩都能獲得最優質照顧」的理念，嚴格遵守國內法規，確保所有服務均合法合規。近來，關於平台的合法性出現部分誤解，我們在此正式澄清。
毛小愛是合法經營的平台嗎？
毛小愛 Fluv 作為一個科技平台，已在台灣依法註冊登記，完整公司名稱為：可艾創意科技股份有限公司。平台運作模式公開透明，所有細節可以參考我們的使用者條約。
到府照顧服務是合法的嗎：
是！毛小愛的到府照顧服務屬於居間媒合個人服務，並不涉及《特定寵物業管理辦法》第四條規範的繁殖、買賣或營利性寄養業務，因此不在需申請特定寵物業執照的範疇內，無違法疑慮。點擊查看農委會公文。
安親寄宿服務是合法的嗎？
是！毛小愛平台提供寄養媒合服務，平台目前僅收取媒合費，所以毛小愛平台並不屬於《特定寵物管理辦法》的範疇。
在毛小愛預約服務有保障嗎？
有！透過毛小愛平台預訂及付費的服務，在服務期間內都會有毛小愛所提供下列服務、國泰保險與保障。詳情可查看保險與保障頁面。
法律合規性聲明
針對近期網路上流傳我們是「違法平台」的不實言論，我們鄭重聲明：
- 毛小愛平台所有業務運營均符合台灣現行法規要求。
- 平台上所有交易均有與國稅局確認交易項目與開立發票流程，依法納稅。
- 我們為所有委託服務提供國泰保險保障，全面保障寵物與用戶權益。
針對網上不實言論，我們將保留法律追訴權，堅決維護平台及用戶的合法權益。
毛小愛官方澄清聲明
毛小愛的使命：讓每一個毛小孩都能被愛
在毛小愛，我們相信專業的服務來自於真誠的關愛與對規範的遵守。我們的團隊每天都在努力，為每一位飼主與毛孩創造更安心的體驗，同時推動寵物照顧產業的正向發展。
但我們的責任不僅止於提供優質的寵物照顧服務，自成立以來，毛小愛更積極參與公益行動，推動動物福祉與社會責任，希望為毛孩打造更友善的環境：
協助中途送養
我們長期與動物救援機構合作，協助中途之家提升送養率，至今已幫助數十隻浪浪成功找到溫暖的家，並透過平台宣傳領養代替購買的理念，鼓勵更多人給浪浪一個機會。
舉辦公益演唱會與活動
我們曾舉辦公益音樂會、義賣市集等募款活動，邀請熱愛動物的藝人與創作者響應，所得全數捐贈動保團體，支持流浪動物醫療、食物補給與收容環境改善。
扶持弱勢保姆，創造共好機會
我們關心的不只是毛孩，也包括每一位熱愛寵物卻面臨困難的夥伴。毛小愛透過提供就業機會、技能培訓與支援資源，幫助單親媽媽、退休長者或經濟弱勢者透過寵物照顧服務獲得穩定收入，建立自信與經濟自主。
推動動保意識，倡導負責任飼養
我們不只是服務平台，更希望成為知識的傳遞者。毛小愛透過社群內容、講座、合作課程等形式，教育飼主關於動物行為、飼養責任與急救常識，讓每位毛孩都能被更妥善對待。
持續投入公益，共創更好的未來
未來，毛小愛將持續深化公益計畫，與更多動保機構、公益團體及社會企業合作，共同打造一個對動物更友善的社會。因為我們相信，愛與責任能改變世界，每一份努力都能讓毛孩的生活更美好。